شرکت کارتونیکا با ارائه خدمات پشتیبانی تخصصی، همواره در کنار مشتریان خود است تا از عملکرد دقیق و بدون وقفه محصولات اطمینان حاصل شود. تیم پشتیبانی فنی این شرکت با دانش تخصصی در زمینه سخت‌افزار، نرم‌افزار و ارتباطات اینترنت اشیا، آماده پاسخ‌گویی سریع به درخواست‌ها و حل مشکلات احتمالی است.

نرم‌افزارهای اختصاصی برای مدیریت و پایش تجهیزات اینترنت اشیا و ردیاب‌های GPS نیز توسعه می‌دهد. این نرم‌افزارها با رابط کاربری ساده و حرفه‌ای، امکان مشاهده موقعیت لحظه‌ای، مدیریت ناوگان، دریافت گزارش‌های دقیق و هشدارهای هوشمند را برای کاربران فراهم می‌کنند.

طراحی بوردهای الکترونیکی اختصاصی: شامل مدارهای کنترل، ماژول‌های ارتباطی (GSM/GPS/LTE/NB-IoT) و سنسورهای مختلف. قابلیت سفارشی‌سازی: طراحی محصولات متناسب با نیاز صنایع مختلف، مانند حمل‌ونقل، لجستیک، کشاورزی هوشمند و مدیریت ناوگان.

واحد تحقیق و توسعه (R&D) شرکت کارتونیکا نقش کلیدی در پیشرفت فناوری‌های مرتبط با اینترنت اشیا (IoT) و سامانه‌های موقعیت‌یابی خودرو ایفا می‌کند. این واحد با تمرکز بر نوآوری و به‌روزرسانی مداوم، به توسعه محصولات پیشرفته‌ای می‌پردازد که نیازهای متغیر صنایع مختلف را برآورده می‌سازند.​